返金ポリシー

1. 基本方針

本イベントのチケット購入後、お客様のご都合によりキャンセルを希望される場合は、以下の規定に基づき払い戻しを行います。

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2. キャンセル料の規定

キャンセルのご連絡をいただいた時期により、返金額が異なります。

キャンセル受付日返金額（返金率）

開催日の8日前までチケット代金の100%

開催日の7日前〜2日前までチケット代金の50%

開催日の前日・当日返金なし（0%）

無断欠席（連絡なし）返金なし（0%）

注記： 返金時の振込手数料、または決済システム利用料（数%程度）の実費分については、お客様負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

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3. イベントの中止・延期について

主催者側の都合（天災、講師の急病、最低催行人数に達しない場合など）によりイベントが中止となった場合は、全額返金いたします。この際、振込手数料も運営側で負担いたします。

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4. 返金手続きの流れ

1. 申請： タウンイベント公式LINEに「氏名」「イベント開催日」「イベント名」「返金先」を明記の上ご連絡ください。

2. 確認： 事務局にて内容を確認後、3営業日以内にご返信いたします。

3. 着金： クレジットカード決済の場合は決済取消、銀行振込の場合はご指定の口座へ14日以内に振り込みます。